2 критические ошибки при запуске контекстной рекламы в Яндекс и Google, или как выбрать подрядчика

Обязательно прочтите эту статью, чтобы не выкидывать деньги впустую на рекламу в Яндекс и Google.

В этой статье мы поговорим об одном по-настоящему важном показателе – о продажах.

Итак, начнём.

Ошибка №1 – НЕ комплексный подход к продвижению в интернете

Первое, о чём Вам необходимо знать, что эффективность продвижения в интернете зависит не только от того, насколько эффективно настроена рекламная кампания в Яндекс или Google, но и от следующих факторов:

• насколько привлекательно Ваше предложение по сравнению с конкурентами;
• насколько удобен и проработан с точки зрения маркетинга Ваш сайт;
• насколько эффективно менеджеры обрабатывают входящие звонки.

Если хотя бы на одном из этапов у Вас беда, вся цепочка обрушится и эффективность будет крайне низкой.

Необходимо комплексно подходить к вопросу продвижения в интернете и анализировать всю цепочку.

Бесплатный аудит сайта с точки зрения удобства и маркетинга Вы можете заказать в нашей компании - контакты.

Установку IP-телефонии также можно заказать в нашей компании.

Стоимость кликов - ничто, продажи - всё

Работайте с компаниями, которые подходят комплексно к продвижению в интернете (от разработки сайтов до внедрения CRM-систем.

Если подрядчик не будет комплексно анализировать эффективность Вашей рекламы, высока вероятность, что Вы будете самостоятельно анализировать и улучшать контекстную рекламу в Яндекс и Google, но результаты от этого будут незначительными или их вообще не будет.

Ошибка №2 – НЕ итерационный подход к ведению контекстной рекламы

Итерационный подход к ведению контекстной рекламы в Яндекс и Google - ключ к успеху.

На рынке существуют следующие подходы работы с контекстной рекламой:

1. Настроить большое количество объявлений (от 1 000).
2. Подход, когда настроено мало объявлений (меньше 100).
3. Итерационный подход – когда рекламная кампания настраивается на необходимый минимум горячих запросов и потом по мере необходимости расширяется СЯ (семантическое ядро).

Для начала рассмотрим необходимые определения.

Фразы, по которым будет запускаться контекстная реклама, делятся на 3 типа, исходя из того, на какой стадии принятия решения о покупке находится потенциальный клиент.

Например, “IPhone 6” – не понятно, на какой стадии принятия решения находится потенциальный клиент.

“IPhone 6 или Samsung 6 сравнение” – человек находится на стадии обдумывания - какую модель выбрать.

Или пример с услугами:

“какие поставить брекеты” – потенциальный клиент еще не определился с видом брекетов, не говоря уже о том, что он хочет определиться с клиникой, в которой будет ставить брекеты.

Горячие и теплые фразы являются коммерческими фразами, разница между ними заключается в том, что в горячих фраз потенциальный клиент показывают бОльшую готовность к покупке.

Рассмотрим все 3 варианта ведения контекстной рекламы:

1. При первом варианте работы (много фраз) в Семантическое Ядро (список фраз, по которым будет идти реклама) попадают 3 вида фраз: горячие, тёплые и холодные.
   
   Это означает, что бюджет не всегда будет расходоваться выгодно, Вы будете платить за клиентов, у которых вероятность покупки – средняя и низкая.
2. При втором варианте, когда настроено менее 100 объявлений – это может говорить о том, что рекламная кампания не достаточно проработана и могли быть упущены некоторые горячие фразы.
   
   Например, настроено объявление на фразу – “купить айфон”, но не настроено на фразу - “купить телефон apple”.
3. Третий подход – итерационный, рекламная кампания настраивается на необходимый минимум горячих запросов и потом по мере необходимости расширяется Семантическое Ядро (список фраз, по которым будет идти реклама).
   
   Таким образом, мы лишаемся недостатков первых 2-х подходов:
   1. Не платим за холодные и тёплые запросы на первом этапе.
   2. Достаточно прорабатываем объявления, для того, чтобы CTR (эффективность объявлений) был высоким и снижалась стоимость клика.

   После того, как первоначальный набор фраз, начинает давать результат Вашей компании в виде продаж, мы постепенно увеличиваем бюджет, пока не достигнем “потолка” по тому, сколько мы можем тратить на первоначальный список горячих фраз.
   
   Далее мы начинаем расширять СЯ с помощью тёплых фраз.
   
   На 3-ем этапе, мы расширяем СЯ холодными фразами, предварительно подготовив Ваш сайт (добавив лид-магниты и настроив систему email-маркетинга). Без системы email-маркетинга холодные фразы бесполезны для Вас, Вы просто сольёте рекламный бюджет впустую.
   

Таким образом, если Вы будете не комплексно подходить к запуску контекстной рекламы в Яндекс и Google и использовать НЕ итерационный подход, очень высока вероятность, что Вы сольёте рекламный бюджет впустую.

Как выбрать подрядчика, на что обращать внимание:

1. Обращайте внимание на перечень представляемых услуг (обязательно смотрите, чтобы по каждой заявленной услуге у подрядчика было портфолио), чем он шире, тем более комплексный поход может обеспечить подрядчик.
2. Естественно должны быть сертификаты по Яндекс и Google.
3. Кейсы также важны.
4. Обращайте внимание на количество фраз, на которые подрядчик обещает настроить контекстную рекламу (больше - не значит лучше, как мы уже выяснили).

Надеемся, данная статья была для Вас полезна.

P.S.: Здесь мы говорили только о комплексном подходе к запуску контекстной рекламы, но если посмотреть шире и применить комплексный подход в общем к продвижению в интернете, Вы будете поражены, какие результаты можно получать.